
오늘날 디지털 서비스는 특정 사용자만을 위한 것이 아니라, 모두가 쉽게 접근하고 사용할 수 있어야 하는 기본 권리로 인식되고 있습니다.예전에는 시각이나 청각에 장애가 있는 사용자가 웹사이트를 이용하기 어렵다는 문제점이 크게 주목받지 않았지만, 지금은 글로벌 서비스에서 가장 중요한 기준 중 하나가 바로 웹 접근성(Web Accessibility)입니다.웹 접근성은 단순히 장애가 있는 사람들을 배려하는 차원을 넘어서, 다양한 환경과 기기에서 누구나 동일하게 서비스에 접근할 수 있도록 설계하는 원칙을 말합니다.이 용어는 기획자, 디자이너, 개발자 모두가 이해해야 할 중요한 개념입니다.왜냐하면 접근성이 부족한 서비스는 사용자 경험(UX)을 저해할 뿐 아니라, 법적 규제를 받을 수도 있기 때문입니다.이 글에서는 ..