서비스를 운영하거나 프로젝트를 진행하다 보면, 성과를 측정하고 목표를 설정하는 일이 필수적으로 따라옵니다. 이때 자주 등장하는 IT 용어가 바로 KPI(Key Performance Indicator)와 OKR(Objectives and Key Results)입니다. 겉으로 보면 두 용어 모두 목표와 성과를 다루는 것 같지만, 접근 방식과 활용 방법에서 상당한 차이가 있습니다.실무에서 KPI와 OKR의 차이를 명확히 이해하지 못하면, 측정 지표가 모호해지고 팀이 어느 방향으로 가고 있는지 파악하기 어려워집니다. 특히 스타트업, 신규 서비스, 혹은 대규모 프로젝트 초기 단계에서는 이 두 개념을 적절히 활용하는 것이 목표 달성 속도와 팀의 집중력을 결정짓는 핵심 요소가 됩니다. 이번 글에서는 KPI와 OKR의..